Política de reembolso

Direito de retirada

(Esta é uma tradução automática do texto original em alemão. A versão em alemão juridicamente vinculativa pode ser encontrada aqui. Se o seu navegador voltar ao idioma escolhido, escolha manualmente a versão em alemão do nosso site)

Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de quatorze dias sem indicar o motivo. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você nomeado, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse da mercadoria.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar uma declaração clara (Tropical Mood - Oktay Akinci, Winsstr. 19, 10405 Berlin Alemanha | Telefone: +4953112286168 | Email: sales@tropicalmood.shop) por meio de um despacho declaração (por exemplo, uma carta, fax ou e-mail) de sua decisão de denunciar o presente contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em anexo para essa finalidade, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente enviar sua notificação de que está exercendo seu direito de cancelamento antes que o período de cancelamento tenha expirado.

Consequências da retirada

Se você retirar-se do contrato, vamos ter-lhe dado todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais que resultam da escolha de um tipo diferente de entrega do que o padrão de entrega mais barato oferecidos por nós tem ), a ser reembolsado imediatamente e, o mais tardar, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação do cancelamento do presente contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que algo diferente tenha sido expressamente acordado com você; Em nenhum caso, você será cobrado por quaisquer taxas por esse reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta intacta e em condições de revenda ou até que você forneça provas de que você devolveu a mercadoria nas condições descritas, o que ocorrer primeiro.

Você assume os custos diretos de devolução das mercadorias. Por razões de higiene, os produtos devem estar em estado de novo, sem uso (exceto para experimentar) e na embalagem original. Os trajes de banho devem ser devolvidos limpos e com as fitas e etiquetas higiênicas intactas. Por favor, entenda que não podemos mais reembolsar o valor das mercadorias uma vez que a faixa de proteção higiênica tenha sido removida.

 

Formulário de retirada:

(Se desejar cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta. Você também pode nos enviar as mesmas informações e textos por e-mail, você também pode copiar o texto e adicioná-lo ao seu e-mail)

 

 

Para: Tropical Mood - Oktay Akinci

Winsstr. 19º

10405 Berlin

 

Email: vendas [at] tropicalmood.shop

Telefone: +4953112286168

 

- Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)

- Pedido em _____________ / recebido em ____________

- Nome do (s) consumidor (es):

 

- Endereço do (s) consumidor (es):

 

 

 

- Assinatura do (s) consumidor (es) (somente quando notificado em papel)

- Encontro ___________

 

(*): Risque / exclua o que não se aplica.